“中國設計”應提升中國制造的智力成本
技術能力是骨骼，制造能力是肌肉，設計就是給軀體注入靈魂，一個產品或品牌，才有了永久的生命力。喬布斯的偉大，在於其對工業設計苛刻甚至極端的追求。與蘋果相比，“中國制造”真的到了需扭轉發力方向的時候，應該“給自己穿上行頭了”。正如中國工業設計協會理事長朱燾所言：中國制造從拼數量、拼規模，到拼質量、拼價格，終於在世界市場上有了一席之地，“現在老路走不下去了，要拼技術、拼設計了，這決定著中國經濟的未來”！
喬布斯的故事應該讓“中國制造”警醒。必須認識到，頭腦的競爭正在取代肢體和肌肉的競爭。當然，不能說“中國制造”從前爭取“打工仔”的地位是錯的，那時候歷史條件不一樣，但到了今天，必須認識到企業贏得未來的方法已不是簡單地賣體力，而是靠靈感、創意和恰如其分的完美設計。從這個意義上說，真正的競爭，不能僅僅依靠廉價勞動力的“比較優勢”，而要真正訴諸於技術和創意的“創造性對抗”，這才是工業競爭推動文明進步的真實含義。
有營銷業人士把“蘋果”產品同美國哈雷摩托車相比。買一輛性能還算不錯的摩托車，與“擁有一部哈雷”，這之間到底有什麼差別？僅僅是排氣量、款式、駕乘舒適度等，這些有形的比較嗎？在哈雷制造公司內部，流傳著這樣一個妙趣橫生的說法：我們出售的不僅是一部機車，而是一種能力——它能讓身穿黑色皮衣的43歲的會計師，駕駛著轟鳴的鋼鐵電驢穿越無數的邊陲小鎮，這甚至讓人感到恐懼！落實到哈雷銷售人員的一句口頭禪就是：您購買的是一種“反叛的生活方式”。
一家“摩托車制造商”已經變成了時尚和潮流的代名詞，而中國這個世界上最大的摩托車生產基地卻隻能在廉價、低端的位置徘徊。同樣，喬布斯提供的“蘋果”系列產品，也達到了其他那些手機、電腦生產商完全不同的境界——它給現代年輕人提供了一種“另類的文化和生活體驗”。
沿著如上思路，人們還會繼續發問：喝一杯香濃的咖啡，與“到星巴克坐一坐”，這之間又有什麼本質差別？前者隻與口味或嗅覺有關，而后者卻成了美國人的社交名詞——星巴克連鎖咖啡店，是一個讓你放鬆、發呆，或者會見好友的去處，它甚至將自己打造成一個流行文化窗口，讓音樂、書籍、電影之類的文化產品與咖啡實現了完美的結合。
再看看那些進入全球最佳品牌排行榜的公司吧。體育用品制造商耐克，說自己“不僅僅提供高性能的運動設備，而且承諾一種高品質的生活”﹔時尚服裝品牌阿瑪尼稱，“穿上阿瑪尼，你便成了阿瑪尼”，它意味著成功，休閑和品位，而該品牌創始人阿瑪尼，那個70歲的白發老頭，還准備涉足汽車內飾和特色餐飲業﹔英特爾(微博)公司只是提供一個看不見的芯片嗎？不！它帶來的是“由技術所推動的最前沿的生活”。
這一切說明了什麼？被稱為“新商業教父”的美國企業營銷大師湯姆·彼得斯說：“我們以前生活的世界，資產是指你看得見，摸得著的東西，比如煙囪、運輸帶、泥瓦牆等，但今天，我們進入了另外一個世界：在這裡，幾乎所有的價值都建立在無形事物之上，這不是實實在在的東西，而是看不見的“經濟想象”。
日本人曾經以“質量就是一切”的精工制造掃蕩全球。今天，“中國制造”正在努力擺脫粗制濫造的形象，依靠低成本打造的市場基礎向追求品質的高端制造業前進。在我們身后，以“越南制造”為代表，東南亞的制造業已經起錨了。也許還有更多的后來者，他們同樣擁有數量龐大的渴望著掙取“加工費”的低廉勞動力。能快速提供產品，還能快速提高產品質量，甚至提供品質不斷提升的服務，這些都已經不是不可想象的事情。
瑞典經濟學家諾得斯多姆在《新型商業》中說：“在現在這個過剩的社會裡有一批相似的企業，他們的經營情況非常相似，他們雇用相似的員工，員工又都擁有相似的教育背景，他們用相似的經營理念，生產著相似的產品，而這些產品又有著驚人相似的價格定位以及相似的質量。”
雷同是個巨大的陷阱，對於“中國制造”來說，最可怕的是未來被淹沒在雷同的海洋中，毫無個性，最終迷失了航向。
“在高手雲集的世界裡，正常化和標准化就意味著一無所有。”所以，可能基於對雷同的恐懼亦或厭惡，瑞典人創造了宜家(IKEA)，重新塑造和詮釋了人類的家居文化。
湯姆·彼得斯的警告更能引發思索。他以先知般的口吻教育美國人：我們絕不能把國家定位成一個“制造型國家”，相反，要在不斷增加“智力資本”的前提下，建構起我們的價值鏈。
某種程度上說，商業從來沒有像今天這樣，最大限度地依賴人們對想象力極限的挑戰。這一挑戰，幾乎改變著所有行業的既定規則。資本實力和運作技巧，商業模式和強大的執行意志，都在全力的服務於人們豐富的想象力所開創的價值增值空間。如何實現“附加值最大化”？而不僅僅執著於削減成本，降低價格或進行“填鴨式”的強制性推銷以及無效廣告的狂轟爛炸，這同樣也構成了當下“中國制造”要提升競爭力最重大的課題之一。
呼喚中國的“喬布斯式”企業家 全世界都在懷念喬布斯。本質上說，這是對那種無限創新和向極致追求的冒險精神表達敬意。中國不需要“喬布斯崇拜”，卻需要繼續立足實業基礎，在基礎研發和專業化上下工夫。同時，要領悟和學習“產業鏈效應”的本質，培育自己的創新土壤，呼喚自己的“喬布斯式”的企業家。國家和政府更應構建強大的制度、資本和文化條件，支持和激勵本土那些真正具有自主獨創精神的創新群體。
最近，中國政府提出要大力實施文化建設工程、推動文化大發展大繁榮，堅持文化軟實力和經濟硬實力同步提升。這其實給“中國制造”的未來發展指出了方向。
應該說湯姆·彼得斯所謂“智力資本”，歸結到最后，就是文化的競爭。在商業的更深層面，中國文化產值在經濟中的比例還相當低，搜索帶有中國元素，中國本土文化特征的產品，大多都是以“部落文化”的角色出現，大多時候還游離於主流之外。因此，在中國文化走向強勢、走向主流過程中，其實孕育著真正的機會。
訴諸於文化競爭的商業，肯定改變世界。這才是以“反叛”著稱的喬布斯最本質的精神要素。中國人已經用“MADE IN CHINA”証明了自己吃苦耐勞的商業意志，而一個新的挑戰已經赫然擺在眼前，我們能否可以在想象力無邊界的“無形時代”，真正展現中國人的智慧？（眾石）
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