整治银行乱收费新规遭质疑 消费者无还价之力【2】

　　■ 监管层表态

　　“新规不是为了让银行涨价”

　　周望军(发改委价格司副司长)：

　　我们发布这个办法是为了规范商业银行的收费，而不是为了使商业银行涨价。

　　现在商业银行的一些收费项目以及收费标准确实是比较高、比较乱，商业银行管理办法就是要增加银行收费透明度，你收我的钱为什么？提供什么服务了？你得通知我，现在很多商业银行没做到这一点或者做得不好。

　　其次，银行收费项目偏多，提高一项服务就收费，这个收费上是不是有一个管理制度？商业银行管价格的机构是不是要审批？收费合理不合理要社会上认可、法律上要有依据。对大家反映强烈的项目该取消的取消，该降的降下来，严重违法乱纪的该处罚的处罚。

　　■ 从业者说

　　“银行提供服务需承担风险”

　　小吴(银行工作人员)：

　　说银行赚得多，是暴利，可是我们1年10万、20万的收入在北京也仅仅是维持基本生活水平。在整个金融业，其实银行收入是垫底的，比不过基金证券公司动辄上百万的收入。

　　其实在银行工作都挺累的，加班是常态。在基层的支行客户经理更累，工作时间要陪客户吃饭喝酒，空闲下来还要写各种汇报材料。每到季末年末，更是通宵达旦地工作。

　　在收费问题上，银行和银行从业人员付出的不仅仅是消费者表面上看到的。银行是管理风险的机构，以存款证明来说，银行付出的不仅仅是一张A4的纸和打印机，在这个业务上，银行是需要承担风险的。如果你跟别人说你收入上百万，别人怎么相信你呢？存款证明其实是银行对个人资信的担保，银行信用代替个人信用。