初读导游（名家看景）【2】

　　潘伊玫：工夫在诗外

　　“第一”这个词，往往连着一个字的，叫做：“争”。常常见到的是：争第一，或者：争当第一。2011年招考首届旅游管理研究生，全国统一笔试，第二轮面试。面试结果，第一名：潘伊玫。

　　潘伊玫，纤秀的身子上，是细眉、秀眼、尖下巴，一个看上去有点孱弱的江南女孩。决无争强好胜的剑拔弩张。不仅没有争，而且没有想，1008个考生呢，她又是从杭州赶到北京考场的，她说她觉得进京赶考似的，北京就有那么多优秀的考生，她怎么会想到考第一呢？

　　她说生命中的感动无处不在。杭州是她家乡，北京是她的福地。她5岁时，两个有趣的老外在西湖边拉她合影。这张照片，或者说这个按下快门的瞬间，就种下了一种潜在的朦胧的愿望：用英语介绍西湖。这种情愫一直伴她成长，即使她已经是一名高级英语导游。

　　初来中国的老外，对中国的知识往往就是北京、上海。当然，北京有长城，上海代表中国的繁荣。潘伊玫想，怎么能通过在旅游团的几天，甚至只是在杭州的两三天，把她对杭州的爱传递给外国游客，改变他们的看法？让他们觉得，错过杭州，会遗憾一辈子。

　　而她就得把每接一个团，都当成第一次。

　　也有的游客捧着大书来中国，和他们讲书本上的记载，他们已不感兴趣。她提前做很多功课，上网查新信息，把最新的感受和游客分享，包括平时感悟的点点滴滴。她不奢求对每个团讲全新的导游词，但求小小的进步体现在每一次。我不搭界地想起一句老话：工夫在诗外。潘伊玫这样做功课，做足文章，不就是带个旅游团么？她也说若不是爱好，会觉得她这样的投入产出不成比例。

　　她父母都是普通工人，她身上并无外语因子。我说你很幸运，不管是5岁在西湖边遇老外，还是现在那么需要英语导游，还是你的欲把西湖比西子的城市，你是时代、城市的醸造。

　　她说是的，杭州天生丽质，去中山路可穿越到南宋御街。或者去上香古道问茶，与康熙、乾隆隔空对话。或者走在南山路，拿杯茶，梧桐间弥漫着雍容和清雅，一路看柳浪闻莺、钱王祠，从钱钟书、钱学森、钱伟长、钱三强、钱君鏐、钱谦益、钱穆……往前一直推至公元923年，建吴越国的钱王钱鏐。宋代列百家姓，当时皇帝赵匡胤，赵姓便列首位。第二位，便是钱鏐的钱。赵钱孙李，赵姓开天，钱姓辟地。钱王祠马皇后陵墓龛内12个人俑所持动物，乃十二生肖。十二生肖自杭城始。

　　讲到哪了？杭城无处不景点，景点故事那是山外山、楼外楼地连成篇。

　　潘伊玫又在写一篇4000字的英语论文。她是个好学生，而且，充满了感恩。