【海外版】網絡購物：顛覆與重構（圖）

　　網絡購物后，消費者收到商品之日七日內無條件退貨。近日，十二屆全國人大常委會第二次會議審議消費者權益保護法修正案草案，草案做出上述規定。

　　唐志順圖

　　春 鳴圖

　　編者按：

　　2003，是一個淚水折射光芒的年份。在人們因非典而掩面飲泣之時，互聯網的世界裡，卻投進了一縷薄薄的陽光——淘寶網正式上線。

　　十年裡，以淘寶為代表的購物網站，迅疾行進，搶佔商業版圖，並將網購深深嵌入人們的消費習慣中。

　　十年裡，網購膨脹的態勢，讓傳統百貨驚訝、不安，繼而尋求轉型。傳統百貨不甘心淪為網店的“試衣間”，它們或堅守，或轉戰，或頹然傾倒，或順勢“觸網”。

　　回望十年網購路，塵土飛揚的背后，是中國人生活習慣的變遷，是消費需求的轉移，更是商業模式的嬗變。

　　十多年前，北京、上海和廣州曾展開過一場“互聯網生存實驗”。在三天三夜的時間裡，挑戰者們被鎖在一間透明的房屋裡，隻能通過房間裡能夠上網的電腦購買維持生命的食物和水。挑戰者們要嘗試依靠網絡購物，向外界証明自己能活下去。

　　今天的人們已很難想象當年實驗引起的強烈關注，網購已像油鹽醬醋茶一般，成為生活的一部分。

　　據統計，2012年中國網購用戶規模達2.42億人，接近英國、法國、德國和加拿大四國人口總和。2012年中國網絡購物年交易額達到12594億元，十年前隻有10億元，年均增長率超過100%。

　　網購人生

　　“您好，您的快遞到了，請憑有效証件到1號樓西側領取。”中午12點，正在自習室看書的北京研二學生肖英收到了快遞員的短信。

　　“網上的東西便宜啊，樣式也多，還能想什麼時候買就什麼時候買，下單后就可以坐等送貨上門啦！”如今，肖英的衣食住行中有不少都來自於網購。說起網購的好處，自稱“無網購不生活”的肖英一口氣羅列了好幾條。

　　沖著這些優勢，十多年間，越來越多的人加入到網購大軍中。普通如衣帽鞋襪、話費點卡、數碼家電、美食特產，怪異如夏日的陽光、森林的空氣、剪斷緣分的剪刀、故意烤糊的蛋糕。“隻有想不到，沒有買不到。”

　　從高樓林立的繁華大都市，到塵土飛揚的偏遠小縣城﹔從時髦的白領麗人，到朴素的村民，網購無處不在。