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2013年11月12日08:13|來源:海外網-人民日報海外版|字號:
3.網店熱度傳導至門店
電商的狂歡,背后是與傳統零售業的交鋒。
此次“雙十一”出現的許多商業模式,在業內人士看來,或許代表著未來技術條件下的商業走向。
“線上線下聯動”即是其中之一。以天貓為例,大量傳統品牌已經不僅依靠天貓旗艦店打造狂歡,更將自己的實體門店、商場等傳統商業形態整合進來。
據悉,寶島眼鏡、銀泰、海爾、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多品牌線下3萬門店同時參加天貓“雙十一”——這些店鋪覆蓋全國300多城市1000多個縣,幾乎是全國市縣總數的一半。
借助高德地圖,天貓會員可以通過導航查找到身邊參加天貓“雙十一”活動的實體店鋪,進店對商品進行實際感受,也可以掃描商品二維碼,在線上付款購買或獲得該商品在天貓旗艦店的現金優惠券。在電商時代,門店的功能發生著變化。
“門店是一個非常重要的終端。”阿裡巴巴COO張勇表示,“人是在多終端之間不斷的流動的,物品是在多終端之間可以被不同的展示和不同的方式去體驗的。”
同時,“社交營銷”也成為新技術條件下的新亮點之一。
天貓今年將派送2億元現金紅包,同時,紅包可以通過新浪微博與好友分享,獲得“裂變”的收益。天貓副總裁王煜磊表示,手機端的紅包玩法將把現實社會關系中的人都能關聯起來,這也是未來商業裡,將分享互動嵌入到社會關系最基本單元的一種嘗試和突破。
“‘雙十一’之后,天貓上還會衍生出更多基於好友關系的分享、推薦和溝通功能。這些分享互動會產生出大量商業需求,推進C2B等未來商業的新模式。”王煜磊說。
今年騰訊旗下的易迅基於龐大的社交平台微信推出的“雙十一”購物活動,同樣也是“社交營銷”的一種嘗試。
移動互聯網、O2O的聯動、社交營銷、大數據條件下的個性化營銷……應接不暇的新技術,將電子商務不斷推向深入。
據貝恩咨詢的數據,超過60%的中國消費者表示,零售商的網店會推動他們在其實體店內進行更多消費。對消費者而言,線上和線下購物模式的界線正變得模糊。
正因為此,在專家看來,蘇寧“線上線下同價”的短期陣痛策略,正代表了傳統零售商在電商條件下的轉型之路。
“實體零售商需要充分整合線上和線下的優勢。”貝恩公司全球合伙人布魯諾·蘭納表示。
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(責編:夏麗娟)
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