周鴻?：這代人有歸零的決心【2】

好斗嘴也愛創新

環球人物雜志：360上市已經半年多了，與以前相比，你在工作上有哪些變化？是不是很多時間花在了戰略規劃上？或者說更加關注公司業績增長了？

周鴻?：我是程序員出身，對財務不是很懂，也沒多大興趣。與以前相比，我的工作內容沒有多大變化，很多時間花在了產品研發和管理上。所以，與其說我是一名CEO，不如說我是一個產品經理和技術工程師。要說有變化的話，那就是到美國出差的次數多了，與那裡的同行交流，給自己充電，看互聯網在技術、產品和商業模式方面的發展趨勢。在這方面，我們必須承認，美國確實比中國要先進。

我和老齊（奇虎360總裁齊向東）在公司裡主要是抓產品，我們兩個有個共同的理念——對互聯網公司來說，產品是未來的基礎。你的產品做得怎麼樣，用戶體驗做得好不好，很大程度上決定了公司未來能走多遠。我一直相信，如果你能做出好產品，創造出用戶價值，你就能建立巨大的用戶基數。有了這樣的用戶基數，賺錢是遲早的事情。所以，我想的更多的，還是怎麼樣做出好產品，把用戶服務好。

環球人物雜志：你和京東商城的劉強東說話都很直率，很多人更是說你“見誰斗誰”。

周鴻?：我們這代人與老一輩企業家還是有許多不一樣的地方，說話有時候太過直接。這樣的人在美國很常見，但是在中國少有。現在的社會越來越多元，寬容度越來越高，也不再拿過去的標准來衡量現在的企業家，我認為這是一種進步。

我很認同秦朔（第一財經日報總編輯）的一個觀點，就是企業家不是商人，不是生意人。我覺得，很多人發財了，是因為他抓住一個機會，可能是利用政策法律漏洞，可能是投資房產股市、挖煤礦。他們很精明，是成功的商人，但並不是成功的企業家。我認為一個人是否是企業家，應該有兩個標准：第一，他是否創造出與眾不同的產品和服務﹔第二，他是否用自己的產品和服務影響很多人，改變了世界。另外，我覺得不應該把市值多少、成功還是失敗作為衡量一個人是否是企業家的標准。

環球人物雜志：除了“好斗”，“創新”也是你的一個標簽。不少人說你是研究喬布斯，研究顛覆式創新最深厚、最透徹的人。

周鴻?：其實，外界對我可能有一種誤解，我不是喬布斯的粉絲，我不僅讀關於喬布斯的書，還讀很多其他方面的書，比如《定位》、《柔道戰略》、《創新者的困境》，這幾本書都是經典，需要反復讀。我研究喬布斯，主要是通過他的經歷、他的產品，結合我自己的經驗，來推想他是怎樣做產品的。其實，我永遠沒有機會向喬布斯當面請教了，大家談論喬布斯，都是瞎子摸象，我也是。

喬布斯完美地整合了科技和藝術，這是他自己的獨特經歷決定的，中國文化永遠不會產生喬布斯這樣的天才。但是，我認為喬布斯是可以去學習的，去學他的精髓，而不是說去學表面。把喬布斯作為偶像來崇拜，或者東施效顰，對於做企業的人來說，都是有害的。

環球人物雜志：你學到的喬布斯的精髓是什麼？

周鴻?：我從研究喬布斯中學習到的東西，最大的感受就是通過微創新，達到顛覆式創新的目標。大家看到iPhone、iPad，覺得喬布斯很偉大，殊不知這些產品的誕生，是喬布斯10年前從不起眼的MP3播放器延續下來的。一點一點的改進，正如他自己所說，“微小的創新可以改變世界”。