记者兵分三路感受老人出行：细节“绊”了老人的脚【2】

逛超市，看不清商品说明

■地点：甜水园京客隆超市 ■时间：19日上午9时 ■人物：姬女士，79岁

家住团结湖中路的姬女士今年79岁了，平常独居在一处老小区里。谈起周边的设施，老人家显得挺满意。“老邻居之间有照应，平日里经常约着去买个菜，遛个弯儿。而且附近的公园、菜市场、商店挺齐全，我觉得挺方便。”

19日，记者陪着姬女士，步行20分钟到甜水园的京客隆超市。

9时，姬女士推着小车上了一段无障碍斜坡，轻轻松松地进了超市大门。她边奔扶梯走，边招呼记者：“酱油、醋都在二层。”

调料区，老人发现忘记带老花镜了，只能对着一架子的醋瓶、油瓶，茫然睁大眼睛，忽近忽远地看瓶子上的说明、货架上的价签。“好像家里用的是这个。”姬女士拿起一瓶米醋，凑到面前端详了一会儿，摇了摇头，放回架子。她不好意思地笑了笑，凑到记者身边小声说：“年纪大了就爱‘贪个便宜’，爱买个‘黄签儿’促销商品。”不过，因为经常忘记带老花眼镜，瓶子上字小，货架上标签的价格写得大，但货品名称、规格等字却比报纸上的字还小，让老人无所适从。“这些瓶子都差不多，我真是分不清楚。”有几次，她把东西买回家才发现买的不对，换了调料口味，一家人一个多月都不太适应。

记者在货架前看到，虽然都是印有“龙门米醋”的标签，可仔细分辨每种商品之间的区别却不小。比如有两款临近的醋瓶，包装写明容量分别为480ml和500ml，生产地一个是北京丰台另一个则在河北省，价格上也差了0.5元。

在超市，姬女士还碰到了几位老邻居。记者跟他们聊天发现，虽然现在购物方便多了，但是到超市买东西，要是不戴老花镜，大部分情况还是不得不“蒙着买”。

“不同厂家，不同口味的商品，包装都差不多。有时候就想买便宜的那款，结果却买错了。”姬女士建议说，“老年人购物喜欢比较，但是眼神儿不好，如果超市能把价签做大一点，商品的说明信息写得大点儿就好了。”

拎着超市买来的调料，姬女士踏上了回家的路。在朝阳北路路口，绿灯亮起时，她刚踏上斑马线，左侧传来了急促的“滴滴”喇叭声，一辆右转的小汽车几乎没有减速地拐了过来。一顿脚，姬女士赶紧止住了脚步。手上的购物袋也往回撞上了她的大腿。“真吓人！”车子开出几十米远，老人才缓过神来，拍了拍胸口。

“年纪大了，想走快点都不行，让司机着急了，滴滴咱也没有办法。”老人摇了摇头，很伤感的样子。

记者手记

“细微处”与老龄生活的“大干系”

真正和老人走在一起，用他们的视角看生活，才知道“不方便”三个字的真正内涵。

十多级台阶，对年轻人来说不是个事儿，对老人来说却是道让他们心慌的坎儿。王彦荣说，自己腿脚不灵便，走十多级台阶，要说没有个扶手借力，真怕自己没有走到顶就滚下台阶。

现在，这样高的台阶少了，公园、超市的无障碍坡道可以让轮椅顺利通行，老人出行确实比以前方便多了。但老人面对这个世界，依然会随处遇到有形、无形的门槛——这些门槛在年轻人眼中或许是微不足道的。例如，价签上的字太小，凑近了看不就行了？可对老人来说，老花眼凑近了看不清，离远了也看不清，有的老人还有散光，拿着放大镜还是看不太清楚。王彦荣的包里，就常备一个拴着绳子的放大镜，去超市时候就挂在脖子上随时用来看价签、商品说明。

汽车“滴滴”一声，对年轻人来说是一阵心烦，对80岁老人那颗运转了80年的心脏来说，带来的是一阵心颤，还有血压惊得从130飙升到160。说话声音低10分贝，年轻人只是觉得没有听清楚，老人却是根本没有听见。喝水后排队一小时，年轻人或许无大碍，对老人来说可能意味着去两次洗手间，憋着的结果会是失禁甚至更严重的后果……不经意的细微处，却往往是影响老人生活质量的大障碍。

如今，北京进入老龄化社会，适应老龄社会的服务、环境，还需要在细微处更进一步精细化。

本报记者 童曙泉 贾晓燕 刘冕 实习生 李佳乐

本报记者 吴镝摄