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2013年11月12日08:13|来源:海外网-人民日报海外版|字号:
3.网店热度传导至门店
电商的狂欢,背后是与传统零售业的交锋。
此次“双十一”出现的许多商业模式,在业内人士看来,或许代表着未来技术条件下的商业走向。
“线上线下联动”即是其中之一。以天猫为例,大量传统品牌已经不仅依靠天猫旗舰店打造狂欢,更将自己的实体门店、商场等传统商业形态整合进来。
据悉,宝岛眼镜、银泰、海尔、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌线下3万门店同时参加天猫“双十一”——这些店铺覆盖全国300多城市1000多个县,几乎是全国市县总数的一半。
借助高德地图,天猫会员可以通过导航查找到身边参加天猫“双十一”活动的实体店铺,进店对商品进行实际感受,也可以扫描商品二维码,在线上付款购买或获得该商品在天猫旗舰店的现金优惠券。在电商时代,门店的功能发生着变化。
“门店是一个非常重要的终端。”阿里巴巴COO张勇表示,“人是在多终端之间不断的流动的,物品是在多终端之间可以被不同的展示和不同的方式去体验的。”
同时,“社交营销”也成为新技术条件下的新亮点之一。
天猫今年将派送2亿元现金红包,同时,红包可以通过新浪微博与好友分享,获得“裂变”的收益。天猫副总裁王煜磊表示,手机端的红包玩法将把现实社会关系中的人都能关联起来,这也是未来商业里,将分享互动嵌入到社会关系最基本单元的一种尝试和突破。
“‘双十一’之后,天猫上还会衍生出更多基于好友关系的分享、推荐和沟通功能。这些分享互动会产生出大量商业需求,推进C2B等未来商业的新模式。”王煜磊说。
今年腾讯旗下的易迅基于庞大的社交平台微信推出的“双十一”购物活动,同样也是“社交营销”的一种尝试。
移动互联网、O2O的联动、社交营销、大数据条件下的个性化营销……应接不暇的新技术,将电子商务不断推向深入。
据贝恩咨询的数据,超过60%的中国消费者表示,零售商的网店会推动他们在其实体店内进行更多消费。对消费者而言,线上和线下购物模式的界线正变得模糊。
正因为此,在专家看来,苏宁“线上线下同价”的短期阵痛策略,正代表了传统零售商在电商条件下的转型之路。
“实体零售商需要充分整合线上和线下的优势。”贝恩公司全球合伙人布鲁诺·兰纳表示。
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(责编:夏丽娟)
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