天津市留学中介调查：治理乱象期待新规的出台

近日，教育部出台《自费出国留学中介服务管理规定（征求意见稿）》，把人们的目光再次聚焦在留学中介市场的乱象丛生。是什么原因造成了如今留学中介行业的鱼龙混杂？在选择留学中介时，我们又该注意些什么呢？

留学中介·新规

留学中介新规“严”字当头

针对目前自费出国留学中出现的新情况、新问题，教育部日前出台《自费出国留学中介服务管理规定（征求意见稿）》，对1999年开始实行的“自费出国留学中介服务管理规定”进行了全面修订，并开始征求意见。

此次出台的征求意见稿，对自费出国留学中介服务机构的审批、监管力度等做出了更加严格的规定，被认为是国家对留学中介行业管理的进一步规范。“其中，未经资格认定和登记注册，不得从事自费出国留学中介服务活动；境外机构和个人、外国在华机构等不得在中国境内从事自费出国留学中介服务；并且提出了具体的处罚措施和罚款金额等都是为了更好地维护和保障申请留学学生的合法权益，提升中介行业的服务品质。”天津市凯乐维自费出国留学中介服务中心负责人说。

此外，征求意见稿明确指出，自费出国留学中介服务机构不得到义务教育阶段学校开展自费出国留学咨询、讲座、座谈会、介绍会等任何形式的自费出国留学招生宣传活动。为此，不少教育界人士认为，虽然“新规”中没有禁止留学中介机构向义务教育阶段学生提供中介服务，但这也是教育部门对目前我国留学低龄化趋势所表现出的一种态度，其实孩子出国留学并不是年龄越小越好，最合适的年龄应该是在国内完成中学学业以后。

留学中介·调查

市场现状：繁荣+乱象丛生

近年来，我国出国留学人数迅速增长，越来越多的家长选择让孩子出国留学，此时留学中介便成为大部分家长的首选。不过提起这些留学中介，总是有种让人“爱恨交织”的感觉。近日，记者通过走访本市多家留学中介机构发现，在为出国留学人员带来“方便”的同时，留学中介市场也暴露出诸多问题。

对记者提出的“资质”问题，工作人员大多闪烁其词

乱象1 无资质非法中介数量多

《自费出国留学中介服务管理规定》明确规定，从事自费出国留学中介服务须经教育主管部门依本规定进行资格认定，并在工商行政管理部门办理登记注册手续。未经资格认定和登记注册，任何机构和个人不得擅自从事自费出国留学中介服务活动。这也就意味着，没有取得“资质”的留学中介都不能开展相关业务。

根据教育部今年8月对外公布的“最新留学中介名单”，本市合法的留学中介机构只有10家，但是记者在走访中发现，实际上目前在本市从事留学中介服务的机构有数十家，据业内人士估计，如果包含那些不以留学中介为名，但却一直在开展相关业务的“咨询公司”，天津的“留学中介”可能多达上百家。即使是一些在大家看来已经是“耳熟能详”的“品牌”留学中介机构，其实也是没有资质的“非正规军”。

近日，记者来到位于小白楼地区的一家中介机构，以“打算出国留学”为名进行咨询，受到了咨询顾问的热情接待。但是当记者向其询问是否有资质时，该咨询人员告诉记者：“我们总公司已经取得了资质，所以我们可以在天津开展相关业务。”当记者向其提出“中介机构必须在开展业务当地的省级部门取得资质”的质询时，另一位工作人员则委婉地说：“其实这些都不耽误我们为您提供中介服务。”随后，记者又走访了几家在网络上颇具人气的留学中介机构。对于记者提出的“资质”问题，工作人员大多闪烁其词，不少工作人员甚至质问道：“有没有资质就那么重要吗？对于您来说，我们能帮您办成不就是最好的结果吗？”