陕西省工商局考评组检查蒲城县工商局“一会两站”建设工作

图为考评组查看网上投诉记录

 

海外网电（张允辉  黄涛/摄影报道）10月25日，陕西省工商局消费者保障服务处考评组一行在汉中市工商局消费者保障服务科科长沈银虎、蒲城县工商局局长成军、副局长王晋等领导的陪同下对蒲城县永丰镇永丰村12315联络站、消费维权投诉站（以下简称“两站”）进行考评。本次考评基于永丰村“两站”积极参于陕西省工商局、省消协组织开展的消费维权“一会两站”建设示范站评选工作。

据了解，永丰村“两站”建站以来，蒲城县工商局以全县示范站的标准进行建设，领导重视，措施得力，为示范站评选工作奠定了坚实基础。近年来，该站每年投诉举报均在8起以上，件件工作做到了让消费者满意。该站基础设施建设也达到了“十个一”基本条件，名称标识规范，符合陕西省工商局《关于加强“一会两站”五统一工作的意见》标准要求，规章制度健全，维权绩效显著。

考评组详细查看了该站的基础设施建设，翻阅各类档案材料，查看了消费者举报网上记录，听取了联络员的工作汇报，征求辖区部分消费者的意见后，对永丰村“两站”工作给予很高的评价，对义务服务的联络员表示衷心感谢。最后，陕西省工商局消保处调研员王斌对今后该站工作再上新台阶加以鼓励，并提出了更高的要求、更严的标准。