今天跟大家談談外交演講的方法和技巧,分享一些心得。
為什麼講
在英國,聽演講與聽歌劇、聽音樂會一樣,是整個社會文化生活的重要組成部分,幾乎所有的行業協會、學術機構、智庫和大學都有定期的演講。
奧巴馬上台時間不長,卻通過幾場大型演講實現了一個重要目標:改變、重塑美國的形象。
演講,也是我們塑造中國形象的重要平台。
講什麼
演講內容的選擇有兩個基本要素,一是自己想講什麼,二是聽眾關心什麼,這兩個要素同等重要。如果隻關注自己想講的內容,就有可能成為宣教,不容易抓住聽眾的注意力,更難影響他們的看法。如果隻想迎合聽眾,則不一定能達到設定的目標。最好將自己想講的與別人想聽的有機融合,形成共鳴。為此,演講之前應了解聽眾的職業背景、知識和年齡結構以及對中國的熟悉程度,據此來確定演講的內容和繁簡、深淺。
倫敦交響樂團邀請我為郎朗的獨奏音樂會做3分鐘致辭,聽眾是來聽音樂會的文化界人士。3分鐘講出點名堂不大容易,我反復推敲切入點,決定從郎朗和他父親的故事講起,引出中國的發展變化,結論是中國改革開放給郎朗提供了成才的社會土壤。雖然這個致辭很短,但鼓掌時間非常長。所以宣傳介紹中國不見得一定要講大道理,從任何一個小的點都可以引申擴大,實現傳播信息的目的。
怎麼講
演講的布局要簡潔,有一個貫穿始終的思路或者觀點,先提出問題,然后一層層作說明,自然地引出結論。
英國人演講線條都很直接和清晰,不大會在一場演講中談許多不同的問題或者太多的觀點。我初來倫敦時在英國皇家藝術學會作關於中國發展變化的演講,用的材料很翔實,PPT演示內容豐富,講的時候似乎也抓住了聽眾的注意力。但演講后有朋友說,這個演講讓人聽得很累,記不住內容。
人們來聽演講,一方面是學習、吸取新知識和信息,另一方面跟去聽音樂會一樣,希望享受一個愉快的過程,灌輸很多東西效果反而不好。
從講的方法上看:第一,要有一個好的開場白,與聽眾建立溝通。去英國伊頓公學政治學會演講時,聽眾多是十七八歲的年輕人,我說:“來這裡之前,我在中文搜索引擎‘百度’上搜索關於‘伊頓’的信息,得到6.8萬條結果。”氣氛一下子就活躍起來了。對孩子們來說,中國的網絡如何描繪伊頓是個引人入勝的話題。
第二,盡早切入正題,最好不要上下五千年地講與主題沒有直接關聯的話。可以採用提問的方式切入,可以帶點爭議性,調動聽眾的興趣和興奮點,例如:中國是強國嗎?中國的經濟發展能持續嗎?
第三,用事實和例子回答提出來的問題,少講道理和概念,能夠結合個人的經歷會更好。我經常以自己參觀義烏小商品生產的觀感為例,從中國產業的薄利講到為什麼人民幣不能大幅升值、為什麼在節能減排上要循序漸進等,說服力比較強。
莎士比亞故居2009年紀念會邀請我作為來賓代表講5分鐘的答謝詞,在場的是來自英國各地的莎翁迷,我想講的核心思想是,英國人對中國的了解不如中國人對英國的了解深。我從在北京避雨的一個經歷講起,進到一個書店,看到一排排書架上擺滿了原版的英文書。我說,在英國進過很多書店,很少看到關於現代中國的書,更不要說原版中文書了。
然后我講到中國人對莎翁和他的戲劇的了解,舉例說,在外交談判中,我經常借用哈姆雷特的名言“是生存還是毀滅”,這是一個非常好使的談判語言,大家都樂了,但是我話鋒一轉問:英國有多少人聽說過中國的大戲劇家湯顯祖或他的作品《牡丹亭》?你們是否知道湯顯祖和莎翁是同一年逝世的?現場特別安靜。我接著說,現在應該是西方作出努力來了解中國的時候了。這話比較尖銳,實際上是批評性的,我頓了一下,竟然滿場長時間鼓掌。
與演講相關的幾個問題
一是緊張、膽怯。最主要的原因恐怕是缺乏自信。我經歷了這麼多演講仍然有緊張的感覺,也許這是進入競技狀態的必然過程。關鍵是怎麼讓緊張轉化為講好的動力和激情,而不是讓緊張情緒影響自己的思路。要防止將緊張情緒轉化為傲慢的態度,為了掩飾反而繃著臉去講話。緩解緊張的關鍵靠事前的准備。在全場聽眾面前,處理能力、機智和反應速度能有平常的70%就非常不錯了。
二是內容乏味。演講枯燥大多不是因為沒有內容,而是內容太多。成功的演講不在於內容多豐富,而在於能否把一兩個問題說得透徹、明了。漂亮的文章不一定有漂亮的效果。寫講稿時,不要太追求語言表達,可有可無的就舍棄,結果往往會更清晰。
三是幽默感。我翻譯過一本叫《演講技巧》的書,裡面寫道,開講兩分鐘之內不能逗引觀眾笑起來,演講者就應該考慮調整了,如果到了第五分鐘氣氛還很沉悶,演講基本上就失敗了。據我觀察,在英國演講,通常20分鐘左右的演講要讓大家笑三四次,有的甚至讓聽眾笑貫始終。
第四個是回答問題。回答問題有時甚至比演講本身還重要,這是對演講人的智慧、心態和掌控能力的挑戰,但也是就敏感問題做工作的好機會。(傅瑩)
(摘自《中華讀書報》2011年9月21日)